Versand und Lieferung

Ihre Pakete werden Ihnen von DHL zugestellt, Ihre Pakete sind sicher und robust verpackt sowie bis zu 500 € versichert, Sie können Ihr Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer durchgehend nachverfolgen.

Häufig gestellte Fragen zu Versand & Lieferung

Wir haben die wichtigsten Fragen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Kupferbarren für Sie zusammengefasst. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wie schnell werden Bestellungen versandt und wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
Bestellungen werden am nächsten Werktag nach Bestelleingang versandt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung bequem online nachverfolgen können.

Was soll ich tun, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt oder nicht eintrifft?
Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Wir setzen uns dann direkt mit dem Versandunternehmen in Verbindung. Unsere Pakete sind bereits bis zu einem Wert von 500 € über das Versandunternehmen versichert. Bei Nichtankommen der Lieferung kontaktieren Sie uns ebenfalls, damit wir dies für Sie prüfen können.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, von der Bestellung bis zur Lieferung Ihrer wertvollen Kupferbarren. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.